Focus métier : Agents d’entretien, de propreté, hommes et femmes de ménage.

Des hommes et des femmes de l’ombre.

Près d’1,9 millions de personnes en France exercent la profession d’agent d’entretien/de propreté selon la DARES (direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques).

Et pourtant, ces ouvriers de l’ombre encore sont peu reconnus et maltraités.

Composés majoritairement de femmes (huit sur dix), le métier d’agent d’entretien ouvre la porte à des personnes peu diplômées, dont plus de 20% sont issus de l’immigration.

Ils sont invisibles et peu considérés…

Et bien que vous ne les ayez pas remarqué, ils étaient pourtant là ces derniers mois. Ils ont été présents en première ligne pendant le confinement, hôpitaux, supermarchés, entreprises restées ouvertes.

Ils ont continué à assurer le nettoyage des lieux communs dans vos copropriétés. Lorsqu’ils ne se faisaient pas repousser par des habitants paniqués à l’idée de les croiser et d’être contaminés.

Cet épisode de Covid-19 a augmenté la nécessité d’appliquer des mesures sanitaires strictes dans les lieux publics, les commerces et les entreprises.

Et ce afin d’éviter l’évolution de l’épidémie vers une nouvelle vague, qui serait fatale pour notre économie.

Alors, il est temps d’envisager ces ouvrières/ouvriers de l’ombre comme des pièces nécessaires à nos environnements de vie et de travail.

Bien que physique, c’est un métier qui révèle de nombreux avantages :

En 2016 ces métiers du nettoyage affichaient une moyenne d’âge de 46 ans. Ils constituent souvent une passerelle entre période d’inactivité et reprise de travail. Une opportunité même de trouver ou retrouver du travail passé 50 ans, âge rédhibitoire dans de nombreux métiers à faible niveau d’étude.

Ils permettent d’exercer une activité complémentaire avec des horaires décalés qui s’accordent aux impératifs de la vie de maman et de famille.

Ce personnel quand il exerce dans le monde de l’entreprise travaille souvent en horaires décalés de ceux des organisations pour garantir un environnement de travail propre et sain.

C’est aussi un métier qui offre une véritable autonomie dans son exercice. Il y a peu de contact hiérarchique, peu de contrôle si ce n’est celui de la propreté.

Accordons-leur plus de considération

Les agents de nettoyages sont invisibles. Ils ont peu l’occasion de nouer des contacts avec les employés des entreprises, et de ce fait, font face à un laxisme de leur part. Les salariés deviennent négligeant à entretenir leurs bureaux.

Ils se reposent sur ces femmes et hommes de ménage pour garantir la propreté de l’entreprise. Allant même, jusqu’à les tenir pour responsables de faits divers et variés.

De plus, on attend d’eux un niveau de perfection impossible à garantir. Les entreprises sont prêtes à payer un service externe sans pour autant engager les dépenses suffisantes à leur niveau d’exigence.

Avec le Covid-19, la psychose ambiante crée une demande encore plus exigeante de propreté et de désinfection. Et ce sans augmenter pour autant le nombre d’heures de ménage nécessaire à l’entretien des locaux, voire même en le diminuant.

Rendons ce métier plus agréable

Salariés des entreprises, considérez ces gens de l’ombre comme des co-équipiers, présents pour garantir votre santé et votre confort. Accompagnez leur travail par des gestes simples : désinfection des points de contact à chaque utilisation, tri des déchets, bureaux dégagés. Et surtout respectez les règles de bienséance aux toilettes et dans les lieux communs.

Surtout, soyez courtois lorsque vous croisez ces nettoyeurs/ses.

Soyez heureux de les avoir à vos côtés pour rendre votre vie au travail meilleure.

De leur côté et pour faciliter ce travail au quotidien, les entreprises de nettoyage mettent en place des formations et des informations sur les bonnes attitudes et postures à adopter. Le matériel est adéquat à la bonne pratique de la profession.

AMS cherche à revaloriser ce métier par une coordination efficace des tâches et des équipes.

• Tout d’abord nous véhiculons la notion de respect chez nos clients.
• Ensuite nous accompagnons nos salariés et nous les soutenons lorsque cela est juste.

Chers clients aidez-nous par vos actes et paroles. Vous assurerez ainsi la pérennité du métier de prestataire du nettoyage.

C’est en effet encore un métier générateur d’emplois, et indispensable à notre économie.

Notre métier, la propreté… notre moteur, nos valeurs.  AMS s’associe aux initiatives visant à rendre la planète travail plus juste.

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