un(e) agent administratif

Nous recherchons actuellement un(e) agent administratif.

AMS est un acteur majeur du nettoyage professionnel et de la propreté en Alsace. Notre entreprise de plus de 100 salariés, est à taille humaine et cultive l’efficacité du service de proximité.

Notre cœur de métier est l’entretien régulier de locaux professionnels avec des variantes et des spécificités qui évoluent en fonction des demandes du marché/secteur.

Nous valorisons un management humain basé sur la considération et recherchons, au-delà des compétences techniques, un savoir être au service de notre entreprise, nos clients et nos agents.

Vos missions seront :

  • Contribuer au bon fonctionnement interne au travers de la réalisation d’activités d’administration des ventes, de comptabilité et de tâches administratives.
  • Optimiser les relations d’interface avec les partenaires externes : clients, fournisseurs…
  • Faciliter la gestion opérationnelle des activités, être garant de la facturation et de la gestion des informations clients.

Accueil téléphonique et physique

  • Assurer l’accueil téléphonique et physique de l’entreprise, filtrer les appels
  • Apporter des éléments de réponse aux interlocuteurs
  • Diriger les interlocuteurs vers le bon service ou le bon interlocuteur interne

Gestion et comptabilité

  • Suivi de la facturation
  • Gestion des règlements clients, de leur saisie au suivi comptable
  • Relance les impayés clients 

Administration des ventes

  • Suivi et mise à jour des dossiers clients
  • Suivi administratif des contrats

Secrétariat

  • Rédaction des documents administratifs sur Word et gestion du courrier jusqu’à son acheminement
  • Gestion des fournitures de bureau et divers
  • Gestion des disfonctionnements avec les opérateurs et prestataires de services

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES

Connaissance des bases comptables et notions de droit commercial.

Connaissances des techniques d’archivage et de classement et capacités rédactionnelles reconnues.

Maîtrise de l’outil informatique : Pack office (Word, Excel, Powerpoint), messagerie (Outlook)…

Une formation à l’outil digital de l’entreprise PEGASE sera dispensée au nouvel arrivant.

PROFIL

  • Vous êtes rigoureux et avec un réel sens de l’organisation,
  • Vous avez une grande capacité d’écoute et de compréhension,
  • Vous êtes autonome, curieux et joyeux

Une expérience dans le domaine du nettoyage est un plus.

Permis B demandé

Type d’emploi : Temps plein, CDI, Poste à pourvoir immédiatement

Envoyez votre CV par mail : info@agenceams.fr